Handelsbetingelser

Virksomhedens oplysninger
Firmanavn: NextPageAI
Adresse: Kirkeleddet 329, 3480 Fredensborg
CVR: 45581349
Telefon: 29739383
E-mail: info@nextpageai.dk

1. Parterne

Disse handelsbetingelser gælder for køb af digitale produkter på www.nextpageai.dk, der udbydes af ovenstående virksomhed.

2. Betaling

Vi accepterer følgende betalingsformer:

MobilePay
PayPal

Beløbet trækkes først på din konto, når produktet er leveret, dvs. når du har modtaget adgang til det digitale indhold ,fx downloadlink.

3. Levering

Alle produkter leveres digitalt – typisk inden for få minutter og senest inden for 24 timer efter betaling er gennemført. Levering sker via e-mail til den adresse, du har angivet ved bestilling.

Har du ikke modtaget dit produkt, bedes du kontakte os på info@nextpageai.dk.

4. Fortrydelsesret og returnering

Ved køb af digitale produkter gælder særlige regler:

Når du gennemfører dit køb og aktivt samtykker til, at leveringen af det digitale produkt må begynde med det samme, anerkender du samtidig, at din 14 dages fortrydelsesret bortfalder. Dette er i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13.

Du kan derfor ikke fortryde købet, når download eller adgang er påbegyndt.

5. Reklamation og kundens rettigheder

Som forbruger har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen dækker fejl og mangler ved produktet, som ikke skyldes brugerfejl.

Oplever du problemer med adgang, indhold eller funktionalitet, kontakt os hurtigst muligt på [e-mailadresse] med en beskrivelse af problemet.

6. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over et køb, skal du kontakte os direkte på [e-mailadresse]. Vi bestræber os på at finde en tilfredsstillende løsning hurtigst muligt.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du som forbruger indgive en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/odr
(Gælder kun, hvis du er bosiddende i et andet EU-land end Danmark.)

7. Øvrigt

Alle priser er opgivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms, medmindre andet er angivet.